Полевое исследование: материалы и инструменты

Метод исследования, при котором наблюдают за пользователем в его реальной среде — дома, на работе или в дороге. Он помогает увидеть настоящие контекст использования продукта, понять поведение без искажений и обнаружить проблемы, о которых пользователь сам может не рассказать.

2 материала в подборке.